Moins de 45 ambulances publiques desservent la population de 9 millions d’habitants de Mexico. Pour pallier ce manque, de nombreuses « entreprises familiales » privées proposent leurs services aux blessés. Branchée à toute heure sur les fréquences radio des urgences, traversant la ville à toute allure pour arriver la première sur les lieux d’un crime ou d’un accident, la famille Ochoa défie les embouteillages, la corruption policière et la compétition sauvage pour gagner sa vie dans cet écosystème déroutant. Avec un travail de caméra époustouflant qui nous plonge au coeur de leurs nuits frénétiques, Midnight Family suit les efforts cruciaux et parfois éthiquement discutables de ce père et ses deux enfants, qui tentent tant bien que mal de tirer profit d’un système de santé déficient.